عن البرنامجإدارة الابتكار هي حجز الزاوية للشركات الأكثر نجاحاً، على الأخص الشركات التي دام نجاحها لسنوات عديدة. هذا الابتكار المستمر هو نتيجة لممارسات التفكير التصميمي التي تربط الإلهام بالتنفيذ، والفكرة الأساسية بعرض المنتج النهائي، والشركات حديثة النشأة بالمؤسسات الكبرى. والتفكير التصميمي توجه منظم لتعزيز الابتكار والإبداع في حل المشكلات، ولكنه ليس توجهاً جديداً، بل نشأ منذ قرون عديدة، كما يظهر جلياً في الفنون والعمارة والاختراعات التي أنتجتها البشرية.
من خلال فحص الخطوات اللازمة للوصول إلى تصميمات رائعة وأكبر إمكانية استخدام لأي منتج، توفر منهجيات التفكير التصميمي هيكلاً لتطوير حلولٍ جديدةٍ لأي مشكلة ومنتجات جديدة للبيع. وقد صممت هذه الدورة التدريبية لمساعدة المشاركين على التفكير مثل المصممين لتعزيز الإبداع ومساعدة فرق العمل على إنتاج المزيد من الإبداع والابتكار.
ولأن التفكير التصميمي مبني على الفعل وليس التفكير، تتحدى هذه الدورة المشاركين لتطبيق التقنيات أثناء تعلمها لخلق أفكارٍ وحلولٍ جديدةٍ.
لأن التفكير التصميمي يُعد جزءًا من عالم أجايل لذلك يوفر طريقة تفكير ومجموعة من الأدوات التي من شأنها إعداد الأفراد والفرق والمؤسسات وإمدادها بالقدرات اللازمة للابتكار بشكل منظم.
إن القدرة على الابتكار والإبداع لا تُعد موهبة فطرية يتمتع بها البعض منذ حداثتهم دون غيرهم، ولكنها مهارة يمكن تعلمها بشكل منهجي من خلال تجربة منظمة: من خلال استكشاف المراحل المختلفة لإطار عمل التفكير التصميمي، سيصبح المشاركون ممارسين للتفكير التصميمي باستخدام تدريبات جماعية عالية التفاعلية.
الجمهور المستهدفالدورة مصممة من أجل:
- مدير المشروع أو أعضاء فريق العمل الذين يرغبون في معرفة المزيد عن مفاهيم ومبادئ التفكير التصميمي.
- أعضاء فريق العمل في أي مشروع المكلفين بحل المشكلات غير المنظمة، ومن يرغبون في تعلم المزيد عن طرق دفع الابتكار إلى الأمام
- لأي شخص يرغب في معرفة المزيد عن طريقة التفكير المطلوبة وعملية إدارة الإبداع المنظمة
أهداف الدورة التدريبيةفي نهاية الدورة، سوف يتمكن المشارك من:
- استيعاب مفاهيم منهجية التفكير التصميمي
- استخدام مفاهيم مثل توليد الأفكار والتعاطف لوضع نماذج حلول
- تطبيق التفكير النقدي على المشكلات والحلول
- دفع الابتكار المنظم من خلال تطبيق خريطة طريق التفكير التصميمي
نظرة عامة على الدورة التدريبيةالبدايةالمفاهيم الأساسية- اختلاف التفكير التصميمي: المشكلة في مواجهة نطاق الحل
- طريقة التفكير والمنهجيات وأُطر العمل
- المهارات والقدرات: فريق التفكير التصميمي
مراحل التفكير التصميمي- تجربة العملاء الشاملة
- مراحل إطار عمل التفكير التصميمي:
- التعاطف: جذب العميل/المستخدم
- التعريف: تحديد وجهة النظر (PoV)
- توليد الأفكار:
- النموذج الأولي: عمل نموذج أولي للحل، ومراجعته للحصول على التعليقات وردود الأفعال
- الاختبار: اختبار النموذج الأولي
تقنيات التفكير التصميمي- تقنيات الاستماع والتعاطف
- طرق الجذب
- الملاحظة
- شخصية المستخدم
- خرائط التعاطف - تحديد التقنيات
- تفريغ جهة الحائط
- مخطط التصنيف
- خريطة الطريق - تقنيات توليد الأفكار
- تمييز الأنماط
- التوصيل بين النقاط - النموذج الأولي وتقنيات اختباره
- أشكال الاختبار في التفكير التصميمي
- رواية القصص والارتجال
- لنصوص ولعب الأدوار
تبني التفكير التصميمي وتعديله- المحاذير والمخاطر
- النماذج المضادة:
- الافتراضات والانحياز المعرفي والتفكير الجماعي - ملخص وكلمات ختامية
- ملخص ورشة العمل
- خطة العمل الشخصية
